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직원이 너무 불친절해서 기분 나빠요. 다신 안가요
작성자
ladykim
조회 450

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주말에 아버지 안경 해드리려고 매장 방문했는데 직원분 2명 계셨어요.

한분은 다른 손님 시력 측정 중이였고 다른 한분은 전화 받고 계시더군요.

근데 전화 받던분은 손님 온줄 알고도 계속 전화에만 집중하고 인사는 물론 아예 투명인간 취급했어요.

적어도 눈 인사라도 하고 전화중이니 잠시만 앉아서 기다리라는 인사는 해야하는거 아닌지요.

서서 한동안을 계속 기다리다 아버지가 화가 나셨어요.

단골이라고 모시고 갔는데 그런 대접 하시니 저도 화나더군요.

아버지가 직원에게 손님이 왔는데 어떻게 아는척도 안하고 전화기를 붙잡고 있냐하니

직원이 되려 하는말이 그냥 앉아서 기다리시면 되는거 아니냐며 화를 내더라구요. 전화를 그럼 끊냐는 둥..어처구니가 없습니다.

전화를 끊으라는 것도 아니고 손님이 오면 인사하고 전화중이니 양해를 구해야 하는건 기본중에 기본이라고 생각하는데 직원 인성에 문제가 심각한듯 합니다.

몇년간 단골이였지만 직원이 이모양이니 다시는 절대 안갑니다.

교육 똑바로 시키세요.
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직원이 너무 불친절해서 기분 나빠요. 다신 안가요
ladykim
2016-03-31
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직원이 너무 불친절해서 기분 나빠요. 다신 안가요
2016-04-01
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